Barcelò social success

L'unicità attraverso una gestione strategica dei social media

The client

Barceló Hotels & Resorts, nome di prestigio nel settore alberghiero, vanta strutture in tutto il mondo. Con divisioni specializzate in hotel e viaggi, l’azienda è leader globale in 22 paesi. Diacomm collabora con Barceló Italia per promuovere tre sedi a Roma: Occidental Aran Park, Occidental Aurelia e Occidental Aran Mantegna.

receptionist che riceve una cliente in hotel e consegna la chiave della camera
donna nel giardino del hotel che parla al telefono
smartphone che visualizza video social della piscina del hotel

What they asked

Barceló ha commissionato di potenziare la loro presenza sui social media per mettere in risalto la varietà dei servizi e dei value propositions di ogni location. Una gestione social efficace è cruciale per attirare e fidelizzare i clienti, promuovere gli hotel, interagire con gli ospiti e raccogliere feedback preziosi. 

smartphone che visualizza la pagina instagram del hotel barcelò
letto matrimoniale in camera d'albero
donna pronta per gustare una crostata fatta in hotel

What we gave

Dopo un’accurata consulenza marketing, sono stati valorizzati i tre hotel romani e attraverso shooting fotografici e video, è stata catturata l’essenza di ogni struttura, evidenziandone l’unicità. La nostra strategia social media ha esaltato le peculiarità di ciascun hotel, mettendo in luce le loro posizioni strategiche e l’ampia gamma di servizi offerti. La gestione attiva dei profili social ha incrementato follower e interazioni, migliorando brand awareness e online reputation.

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Diacomm